प्रभावी तिथि (Effective Date): नवंबर 2026

अंतिम अद्यतन (Last Updated): 9 नवंबर 2026

वेबसाइट का नाम: pfportal.in

संस्थापक एवं डेटा नियंत्रक (Founder & Data Controller): Md Afjal Ansari (मोहम्मद अफ़जल अंसारी)

व्यवसाय/केंद्र का नाम: AP Digital Seva

कार्यालय का पता: Shop No. 10, Near Government School, Sector 7 Baskushla, IMT Manesar, Gurugram, Haryana – 122052, India

ईमेल सहायता: mdafjalansari376@gmail.com

व्हाट्सएप सहायता: +91 8287255216

1. परिचय (Introduction)

pfportal.in (“हम”, “हमारा”, “वेबसाइट”) पर आपका स्वागत है। हम अपने उपयोगकर्ताओं और पाठकों की गोपनीयता (Privacy) और उनके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का पूर्ण सम्मान करते हैं।

यह Privacy Policy (गोपनीयता नीति) दस्तावेज़ यह स्पष्ट करने के लिए तैयार किया गया है कि जब आप हमारी वेबसाइट pfportal.in पर आते हैं, हमारे लेखों, यूएएन (UAN) गाइडों, पीएफ पासबुक (PF Passbook) ट्यूटोरियल्स और ऑनलाइन टूल का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी किस प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, उसे सुरक्षित कैसे रखते हैं, और विज्ञापन साझेदारों (जैसे Google AdSense) के साथ डेटा साझा करने के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके या इस पर अपनी सहमति देकर, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप इन नियमों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग तुरंत बंद कर दें।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं? (Information We Collect)

हम अपने उपयोगकर्ताओं से दो मुख्य प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं: (A) व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (Personal Data) जो आप स्वयं प्रदान करते हैं, और (B) गैर-व्यक्तिगत तकनीकी डेटा (Non-Personal / Technical Data) जो स्वचालित रूप से एकत्र होता है।

(A) आपके द्वारा स्वेच्छा से दी गई व्यक्तिगत जानकारी (Personal Information Provided Voluntarily)

जब आप हमारी वेबसाइट पर कोई टिप्पणी (Comment) करते हैं, हमसे संपर्क फॉर्म या ईमेल के माध्यम से जुड़ते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • नाम (Name): जब आप संपर्क फ़ॉर्म या कमेंट सेक्शन भरते हैं।
  • ईमेल पता (Email Address): हमसे सीधे संवाद करने, न्यूज़लेटर सब्सक्राइब करने या प्रश्न पूछने के दौरान।
  • फोन / व्हाट्सएप नंबर (Phone / WhatsApp Number): यदि आप हमारे आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर (+91 8287255216) पर सीधे सहायता के लिए संदेश भेजते हैं।
  • कमेंट और फीडबैक (Comments & Feedback): हमारे लेखों पर पाठकों द्वारा छोड़ी गई टिप्पणियां और विचार।

महत्वपूर्ण चेतावनी (Important Safety Warning): हमारी वेबसाइट केवल एक सूचनात्मक ब्लॉक है। हम अपने पाठकों से कभी भी कमेंट बॉक्स या सार्वजनिक फ़ॉर्म में अपने गोपनीय विवरण जैसे UAN पासवर्ड, पीएफ क्लेम ओटीपी (OTP), बैंक खाता पिन, या पूर्ण आधार/पैन नंबर लिखने का अनुरोध नहीं करते हैं। कृपया ऐसी संवेदनशील जानकारी सार्वजनिक रूप से कभी साझा न करें।

(B) स्वचालित रूप से एकत्र की जाने वाली तकनीकी जानकारी (Automatically Collected Log Data)

जब आप हमारी वेबसाइट पर नेविगेट करते हैं, तो हमारे सर्वर और विश्लेषणात्मक उपकरण (Analytics Tools) स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के बारे में कुछ मानक तकनीकी डेटा दर्ज करते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:

  • आईपी पता (IP Address): आपके इंटरनेट कनेक्शन की पहचान करने के लिए।
  • ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण (Browser Type & Version): जैसे Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, आदि।
  • ऑपरेटिंग सिस्टम (Operating System): जैसे Android, Windows, iOS, या Linux.
  • रेफ़रर URL (Referring Web Pages): वह वेबसाइट या खोज इंजन जहाँ से आप हमारी साइट पर पहुँचे।
  • ब्राउज़िंग व्यवहार (Device & Page Visit Data): आप हमारी साइट पर किन पृष्ठों को देखते हैं, प्रत्येक पृष्ठ पर कितना समय बिताते हैं, और किस लिंक पर क्लिक करते हैं।
  • समय और दिनांक टिकट (Date and Time Stamps): आपकी प्रत्येक विजिट का सटीक समय।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं? (How We Use Your Information)

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग केवल वैध, सुरक्षित और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करते हैं। मुख्य रूप से डेटा का उपयोग निम्नलिखित कार्यों के लिए किया जाता है:

  1. वेबसाइट के संचालन और रखरखाव के लिए: यह सुनिश्चित करने के लिए कि वेबसाइट सुचारू रूप से चले और सभी पृष्ठ बिना किसी त्रुटि के लोड हों।
  2. उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार (Improving User Experience): यह समझने के लिए कि पाठक किन पीएफ विषयों (जैसे Joint Declaration, Form 10C, UAN Activation) को अधिक पसंद करते हैं, ताकि हम और अधिक उपयोगी सामग्री तैयार कर सकें।
  3. संचार और सहायता (Communication & Support): आपके ईमेल, व्हाट्सएप संदेशों या टिप्पणियों का उत्तर देने के लिए जब आप हमसे सहायता मांगते हैं।
  4. विज्ञापन और वैयक्तिकरण (Advertising & Monetization): Google AdSense और अन्य विज्ञापन नेटवर्कों के माध्यम से आपकी रुचियों के अनुकूल विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए।
  5. सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम (Security & Spam Prevention): हमारी साइट को हैकिंग, अवांछित स्पैम (Spam comments) और दुर्भावनापूर्ण मैलवेयर हमलों से सुरक्षित रखने के लिए।
  6. कानूनी अनुपालन (Legal Compliance): भारतीय कानून या किसी आधिकारिक सरकारी निर्देश का पालन करने के लिए।

4. कुकीज़ और वेब बीकन नीति (Cookies & Web Beacons Policy)

अन्य सभी व्यावसायिक पोर्टलों की तरह, pfportal.in भी ‘Cookies’ (कुकीज़) का उपयोग करता है। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो वेबसाइट द्वारा आपके वेब ब्राउज़र में तब संग्रहीत की जाती हैं जब आप किसी साइट पर जाते हैं।

(A) हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं?

  • आवश्यक कुकीज़ (Essential Cookies): ये वेबसाइट के बुनियादी कार्यों (जैसे पेज नेविगेशन और सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुंच) को सक्षम करने के लिए आवश्यक हैं।
  • विश्लेषणात्मक कुकीज़ (Analytics Cookies): ये हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक हमारी वेबसाइट के साथ कैसे बातचीत करते हैं (उदा. Google Analytics)।
  • विज्ञापन कुकीज़ (Advertising Cookies): ये कुकीज़ विज्ञापनदाताओं द्वारा उपयोगकर्ताओं को उनकी पिछली ब्राउज़िंग गतिविधियों के आधार पर प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए उपयोग की जाती हैं।

(B) आप कुकीज़ को कैसे नियंत्रित या अक्षम (Disable) कर सकते हैं?

आपके पास अपने वेब ब्राउज़र की सेटिंग्स में जाकर कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने का पूरा अधिकार है। यदि आप कुकीज़ को अक्षम करना चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र (जैसे Chrome, Firefox, Edge, Safari) की Settings > Privacy & Security > Cookies में जाकर ऐसा कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को बंद करने से हमारी साइट के कुछ फ़ीचर ठीक से काम नहीं कर सकते हैं।

5. Google AdSense और डबलक्लिक डार्ट कुकीज़ (Google AdSense & DoubleClick DART Cookies)

Google AdSense हमारी वेबसाइट पर विज्ञापन दिखाने वाला एक तृतीय-पक्ष विज्ञापन सेवा प्रदाता (Third-party Vendor) है।

  • DART कुकी का उपयोग: Google हमारी साइट पर विज्ञापन देने के लिए DART Cookies का उपयोग करता है। यह कुकी Google और उसके भागीदारों को pfportal.in और इंटरनेट पर अन्य साइटों की आपकी पिछली यात्राओं के आधार पर विज्ञापन प्रदर्शित करने में सक्षम बनाती है।
  • वैयक्तिकृत विज्ञापनों से बाहर निकलना (Opting Out): उपयोगकर्ता Google विज्ञापन और सामग्री नेटवर्क गोपनीयता नीति पृष्ठ पर जाकर DART कुकी के उपयोग से बाहर निकल सकते हैं (Opt-out कर सकते हैं)। इसके लिए आप Google की आधिकारिक विज्ञापन सेटिंग्स URL पर जा सकते हैं:https://adssettings.google.com/

6. तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाता और नेटवर्क नीतियां (Third-Party Ad Networks)

हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित होने वाले विज्ञापनों के लिए तृतीय-पक्ष विज्ञापन सर्वर या विज्ञापन नेटवर्क तकनीक (जैसे कुकीज़, जावास्क्रिप्ट, या वेब बीकन) का उपयोग कर सकते हैं। ये प्रौद्योगिकियां उनके विज्ञापनों की प्रभावशीलता को मापने और आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापन सामग्री को वैयक्तिकृत करने के लिए सीधे आपके ब्राउज़र पर भेजी जाती हैं।

  • तृतीय-पक्ष कुकीज़ पर कोई नियंत्रण नहीं: pfportal.in का इन तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ पर कोई नियंत्रण या पहुंच नहीं है।
  • इसलिए, हम आपको अधिक विस्तृत जानकारी के लिए इन तृतीय-पक्ष विज्ञापन सर्वरों की संबंधित गोपनीयता नीतियों से परामर्श करने की सलाह देते हैं।

7. गोपनीयता अधिकार: GDPR, CCPA और भारतीय कानून (Privacy Rights)

हम दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं और भारतीय नागरिकों के डेटा अधिकारों का पूरा सम्मान करते हैं।

(A) GDPR (General Data Protection Regulation – यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ताओं के लिए)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में निवास करते हैं, तो आपके पास निम्नलिखित डेटा सुरक्षा अधिकार हैं:

  • पहुंच का अधिकार (Right to Access): आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों का अनुरोध करने का अधिकार है।
  • सुधार का अधिकार (Right to Rectification): आपके पास गलत या अधूरी जानकारी को सही कराने का अधिकार है।
  • हटाने का अधिकार (Right to Erasure / Right to be Forgotten): आपके पास कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।
  • प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करने का अधिकार है।

(B) CCPA (California Consumer Privacy Act – कैलिफ़ोर्निया के निवासियों के लिए)

CCPA के तहत, कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं को अधिकार है:

  • हम यह स्पष्ट करते हैं कि हम अपने उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी किसी भी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं (We Do Not Sell Personal Information)।
  • आप अपने एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

(C) भारत का DPDP अधिनियम (Digital Personal Data Protection Act, 2023)

भारतीय कानूनों के अनुसार, आप अपने डेटा के प्रसंस्करण के लिए दी गई सहमति को कभी भी वापस ले सकते हैं, और अपने डेटा के उपयोग का विवरण मांग सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे mdafjalansari376@gmail.com पर संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर आपकी प्रतिक्रिया का उत्तर देंगे।

8. डेटा सुरक्षा और गोपनीयता उपाय (Data Security Measures)

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। आपकी जानकारी को अनाधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

  • SSL एन्क्रिप्शन (Secure Socket Layer): हमारी पूरी वेबसाइट HTTPS (SSL) एन्क्रिप्शन से सुरक्षित है, जो यह सुनिश्चित करता है कि आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वर के बीच स्थानांतरित होने वाला सारा डेटा गोपनीय और सुरक्षित रहे।
  • सुरक्षित सर्वर होस्टिंग: हमारी वेबसाइट उच्च-सुरक्षा मानकों वाले विश्वसनीय सर्वर अवसंरचना पर होस्ट की गई है।
  • अभिगम नियंत्रण (Access Restrictions): उपयोगकर्ता डेटा तक पहुँच केवल उन अधिकृत प्रशासकों (Md Afjal Ansari) तक सीमित है जिन्हें कार्यों को पूरा करने के लिए उस जानकारी की आवश्यकता होती है।

हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। यद्यपि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए वाणिज्यिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

9. बच्चों की गोपनीयता (Children’s Privacy Protection)

ऑनलाइन बच्चों की सुरक्षा हमारी प्राथमिकताओं में से एक है। हम माता-पिता और अभिभावकों को उनकी ऑनलाइन गतिविधि का निरीक्षण करने, उसमें भाग लेने और/या उसकी निगरानी करने और मार्गदर्शन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

pfportal.in 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानबूझकर कोई भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करता है। यदि आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमारी वेबसाइट पर इस प्रकार की जानकारी प्रदान की है, तो हम आपको तुरंत हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और हम अपने रिकॉर्ड से ऐसी जानकारी को तुरंत हटाने के लिए अपने सर्वोत्तम प्रयास करेंगे।

10. डिस्क्लेमर: हम ईपीएफओ या सरकारी संस्था नहीं हैं (Official Status Disclaimer)

जैसे कि हमारी पूरी वेबसाइट पर स्पष्ट किया गया है:

  • pfportal.in किसी भी रूप में कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO), श्रम मंत्रालय, भारत सरकार या किसी भी अन्य सरकारी एजेंसी से संबद्ध, अधिकृत या संचालित नहीं है।
  • यह एक स्वतंत्र सूचनात्मक ब्लॉग है जिसका संचालन Md Afjal Ansari द्वारा AP Digital Seva (IMT Manesar, Gurgaon) केंद्र के माध्यम से किया जा रहा है।
  • आधिकारिक सेवाओं, ग्रीवांस रजिस्ट्रेशन या क्लेम स्थिति जांचने के लिए पाठकों को हमेशा ईपीएफओ के आधिकारिक पोर्टल epfindia.gov.in पर ही जाना चाहिए।

11. भौतिक केंद्र और ऑफलाइन सेवाएं (AP Digital Seva Offline Notice)

संस्थापक Md Afjal Ansari द्वारा हरियाणा के आईएमटी मानेसर, गुरुग्राम में भौतिक रूप से AP Digital Seva नामक केंद्र संचालित किया जाता है:

  • कार्यालय का पता: Shop No. 10, Near Government School, Sector 7 Baskushla, IMT Manesar, Gurugram, Haryana – 122052
  • हमारे ऑफलाइन सेंटर पर आने वाले ग्राहकों के भौतिक दस्तावेजों और बायोमेट्रिक प्रक्रियाओं को भारत सरकार के बैंकिंग और ई-गवर्नेंस नियमों के अनुसार अत्यंत गोपनीयता से निष्पादित किया जाता है। ऑनलाइन पोर्टल पर दर्ज की जाने वाली जानकारी का इस भौतिक केंद्र के ऑफलाइन डेटाबेस से कोई सीधा संबंध नहीं होता है।

12. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अद्यतन (Update) कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।

आपको सलाह दी जाती है कि किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करते रहें। इस गोपनीयता नीति में बदलाव इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होते हैं।

13. हमसे संपर्क करें (Contact Us / Data Controller)

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति, हमारे डेटा अभ्यासों, या इस वेबसाइट के साथ आपके व्यवहार के बारे में कोई प्रश्न, शंका या सुझाव है, तो आप बेझिझक हमसे निम्नलिखित विवरणों पर संपर्क कर सकते हैं:

  • वेबसाइट का नाम: pfportal.in
  • डेटा नियंत्रक / संस्थापक: Md Afjal Ansari (मोहम्मद अफ़जल अंसारी)
  • व्यवसाय का नाम: AP Digital Seva
  • ईमेल आईडी: mdafjalansari376@gmail.com
  • व्हाट्सएप सहायता: +91 8287255216 (केवल मैसेज सहायता)
  • कार्यालय का पता: Shop No. 10, Near Government School, Sector 7 Baskushla, IMT Manesar, Gurugram, Haryana – 122052, India